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新手指引
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1、登录 & 注册
- 注 册：①、新用户注册需点击下方【扫码注册成为买家】按钮
- ②、根据页面提示提交注册信息即可
- 登录方式：①、账号 ②、手机短信验证 ③、微信扫码
2、支付保证金
为保障交易的公平公正性，维护良好的竞拍秩序，回收宝单台竞拍采用保证金制度， 用户根据自己需要参拍的商品数量缴纳保证金。保证金仅作为保障竞拍成功交易使用，回收宝竞拍平台不会收取您任何服务费。
- 保证金规则：
- ①、每参拍一件商品需缴纳 50 元保证金，竞拍结束后，未中标会自动释放保证金使用额度，已中标的商品，会在您全额支付货款后，释放保证金额度
- ②、首次参与竞拍，保证金最低充值100元，才可正常参与竞拍
- ③、在没有违约的条件下，在系统可申请保证金自动退回。
- 操作流程：
- ①、页面左方点击【我的资产】，右上角点击【支付保证金】
- ②、在收银台处填写需要充值的保证金金额，充值成功后一般1-5分钟到账
3、竞拍场次安排
- 单台明拍：每小时1场，10:00-21:00
- 单台暗拍：每天3场，17:30-次日09:30
- 统货暗拍：每天1场，17:30-次日10:30
- 详见《回收宝平台竞拍规则》
4、参与竞拍
- ①、页面左方点击【竞拍中心】→【今日竞拍】
- ②、页面内会展示最近的拍场，您可以点击拍场右方的【去报价】按钮进入拍场详情，查看商品明细
- ③、在【我的竞拍】内，可以查看您已出价的商品的状态。
5、查看商品详情/等级 & 出价竞拍
- ①、在拍场详情页默认静态展示SKU信息
- ②、可以根据品牌、等级、型号筛选查找自己需要的商品
- ③、鼠标置于商品描述【质检报告】图标上，会显示该商品的详细质检报告
- ④、鼠标置于商品等级上，会显示该等级对应的外壳/屏幕/显示/功能的等级说明
- ⑤、右侧可以填写自己的出价价格参与竞拍，鼠标置于【出价记录】上可查看该商品的出价记录，帮助您合理规划出价
- ⑥、单台明拍提交价格后无法撤销或调低价格，单台/统货暗拍可在场次结束前随时调整改价格。
6、中标结果查看
- ①、竞拍结束后系统自动开标
- ②、中标用户会收到中标提示短信
- ③、中标订单可在【订单中心】→【买到的订单】内查看并支付
7、收货地址填写
- ①、在订单支付页可填写收货地址
- ②、您也可以提前进入【个人中心】→【商户资料】，上方【收货地址】处添加地址
- ③、请务必填写准确的收货地址信息，待您竞拍中标支付后，回收宝直接根据此地址发货
8、支付 & 违约
- 支付：①、竞拍中标后请您务必于付款时效内完成支付，付款时效以系统页面显示为准
- ②、支持回收竞拍钱包（推荐）、支付宝、微信、银联支付
- ③、支持分笔支付，请在规定的支付时间内支付全款
- 违约：未在规定时间内支付全款，系统自动扣除保证金，每台50元
- 限额： 支付限额详见 《银联在线支付限额》
9、发货&收货
- 发 货：①、14：00前付款订单，当天发货完成
- ②、14：00后付款订单，原则上当天发货，最迟不超过24小时
- ③、运输费由回收宝竞拍平台承担
- 收 货：①、物流状态更新“已签收”后，系统自动确认收货
- ②、确认收货后的48小时内，请完成验机并保持条形码及防拆标完整
10、申请售后
- 收货验机后如有异议，可在系统内提交申诉。
- 详见《回收宝售后服务规则》
11、说明
- 回收宝竞拍平台拥有拍卖经营资质，拍卖经营批准证书如下
